Đối với Strategic Planning & Vision, iOnline cung cấp nền tảng chiến lược vững chắc cho mọi hoạt động kỹ thuật số. iOnline chuyên phân tích chuyên sâu về thị trường và hành vi tiêu dùng để giúp khách hàng hiểu rõ môi trường kinh doanh của mình.
Dựa trên những hiểu biết đó, iOnline phát triển Tầm nhìn Kỹ thuật số và tiến hành Định vị Chiến lược cùng với Thông điệp truyền thông cốt lõi. Các hoạt động chính bao gồm việc xác định các thách thức cốt lõi (ví dụ: bản sắc thương hiệu chưa phát triển hoặc nhu cầu thị trường thay đổi), sau đó xây dựng các Mục tiêu Chiến lược rõ ràng (ví dụ: tích hợp vào lối sống và xây dựng hình ảnh niche ). Cuối cùng, iOnline lập bản đồ Hành trình Khách hàng và Tối ưu hóa phễu chuyển đổi, đảm bảo chiến lược được thiết kế để tạo ra giá trị kinh doanh đo lường được về lâu dài.
