
TỔNG QUAN
Khi gia nhập thị trường Việt Nam, Michelin – thương hiệu toàn cầu về lốp xe và phong cách sống – đối diện với thách thức lớn: thiếu bản sắc địa phương và gắn kết cộng đồng. Chỉ với hoạt động Always-On cơ bản, thương hiệu chưa đủ sức chạm đến trái tim người dùng. Mục tiêu đặt ra: biến Michelin từ thương hiệu lốp xe thành biểu tượng cho hành trình sống hiện đại, an toàn và đầy cảm hứng.
TIẾP CẬN
iOnline xây dựng chiến lược “From Tire Brand to Lifestyle Companion”, mở rộng vai trò của Michelin vượt khỏi sản phẩm để hòa nhập vào hành trình khám phá của người dùng. Chiến lược tập trung vào community cultivation, lifestyle content và traffic generation đến hệ thống Michelin Car Service.
THỰC THI
- Phát triển nội dung hình ảnh và câu chuyện gắn với lối sống năng động, đam mê trải nghiệm.
- Xây dựng cộng đồng online & offline dành cho nhóm khách hàng yêu xe, yêu dịch chuyển.
- Kết hợp các chiến dịch activation và AWO nhằm duy trì sự hiện diện bền vững.