Dịch vụ E-commerce của iOnline được thiết kế để chuyển đổi các điểm chạm kỹ thuật số thành doanh số bán hàng trực tiếp. iOnline phát triển các chiến lược Tương tác D2C (Direct-to-Consumer), B2B, và B2C được tùy chỉnh. Đồng thời, công ty cũng tập trung vào việc Thúc đẩy lưu lượng truy cập trực tiếp và Chuyển đổi đến các kênh bán hàng của khách hàng. Một trong những công cụ hiệu quả nhất là Giải pháp Livestream Bán hàng.
Đây là dịch vụ mà iOnline thiết kế các phiên live tương tác, kết hợp giữa demo sản phẩm và các yếu tố tương tác như Q&A theo thời gian thực. iOnline cũng chú trọng vào Tích hợp Bán hàng Trực tiếp, bằng cách nhúng các Kêu gọi Hành động (CTA) và liên kết mua hàng rõ ràng để loại bỏ mọi rào cản trong quá trình thanh toán. Các ưu đãi độc quyền, quà tặng, và cam kết hậu mãi được sử dụng để thúc đẩy hành động mua ngay lập tức.
